A. AGB
ARTIKEL 1. GELTUNGSBEREICH, KUNDEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Menyard, Gerard Noodtstraat 44, 6511 SX Nijmegen, Niederlande, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL866543582B01, Handelskammer-Nummer 93831099 (im Folgenden „Verkäufer” genannt) und seinen Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Sie enthalten auch wichtige, gesetzlich vorgeschriebene Kundeninformationen.
1.2. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.4. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.6. Der Verkäufer liefert an Kunden innerhalb und außerhalb Europas.
ARTIKEL 2. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS ÜBER DIE WEBSITE
2.1. Alle Produktpräsentationen auf der Website des Verkäufers stellen unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2. Mit der Bestellung über die Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
a. Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
b. Eingabe der Rechnungs- und Lieferdaten
c. Auswahl einer Zahlungsart
d. Endkontrolle der Bestellung
e. Abgabe der Bestellung durch Anklicken des Kaufbuttons
2.4. Der Eingang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
2.5. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot annimmt durch:
a. ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder
b. Versand der bestellten Ware.
2.6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:
a. falschen Preisangaben oder Schreibfehlern
b. unvollständigen oder falschen Kundenangaben
c. ausstehenden Zahlungsverpflichtungen aus früheren Bestellungen
ARTIKEL 3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
3.2. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angezeigt.
3.3. Die Zahlung muss vor dem Versand vollständig über eine der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
3.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
ARTIKEL 4. VERSANDKOSTEN UND EINFUHRZÖLLE
4.1. Zusätzlich zum Kaufpreis werden Versandkosten berechnet. Der Betrag wird vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
4.2. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden.
ARTIKEL 5. LIEFERUNG, VERSAND IN MEHREREN PAKETEN
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Adresse.
5.2. Der Verkäufer kann Bestellungen, die aus mehreren Artikeln bestehen, in separaten Sendungen liefern, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten des Verkäufers.
ARTIKEL 6. LIEFERFRISTEN
6.1. Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen, spätestens jedoch 14 Tage nach Vertragsabschluss versandt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2. Kann der Verkäufer die Lieferfrist nicht einhalten, wird der Kunde unverzüglich informiert.
6.3. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 14 Tage und wurde die Ware noch nicht versandt, kann der Verbraucher ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten.
ARTIKEL 7. GEFAHRÜBERGANG
7.1. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person über.
7.2. Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, gilt dies als Übergabe.
ARTIKEL 8. EIGENTUMSVORBEHALT
8.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8.2. Bei Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung vor.
8.3. Der Kunde hat den Verkäufer unverzüglich über Pfändungen oder Eingriffe Dritter zu unterrichten.
ARTIKEL 9. WIDERRUFSRECHT
9.1. Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht.
9.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.
9.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Ware über das vom Unternehmen eingerichtete Rücksendeportal registrieren.
9.4. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.
9.5. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9.6. Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
9.7. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nichts anderes angegeben ist.
9.8. Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
ARTIKEL 10. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
10.1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die:
· kein Barcode-Etikett mehr haben.
· beschädigt sind oder andere Mängel aufweisen.
· aufgrund eines unangenehmen Geruchs oder Parfümdufts unhygienisch sind.
ARTIKEL 11. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
11.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11.2. Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
11.3. Bei Verbrauchern gelten Haftungsbeschränkungen nur insoweit, als dies gesetzlich zulässig ist.
11.4. Die Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
ARTIKEL 12. DATENSCHUTZ
12.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
12.2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht über diesen Zweck hinaus an Dritte weitergegeben.
12.3. Weitere Informationen finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung.
ARTIKEL 13. ANWENDBARES RECHT
13.1. Diese Vereinbarung unterliegt niederländischem Recht.
13.2. Das zwingende deutsche Verbraucherrecht findet weiterhin Anwendung.
ARTIKEL 14. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
14.1. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
ARTIKEL 15. SALVATORISCHE KLAUSEL
15.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
ARTIKEL 16. VERTRAGSSPRACHE
16.1. Verträge können in englischer oder niederländischer Sprache abgeschlossen werden.
B. Kundeninformationen
ARTIKEL 17. IDENTITÄT DES VERKÄUFERS
Betreiber der Website, Vertragspartner und Anbieter dieser Website ist:
Menyard
Gerard Noodtstraat 44
6511 SX Nijmegen
Niederlande
E-Mail: contact@menyardhomme.com
Website: www.menyardhomme.com
ARTIKEL 18. TECHNISCHE SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS
Wie in § 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
ARTIKEL 19. KUNDENSERVICE
Anfragen an den Kundenservice können an contact@menyardhomme.com gesendet werden.