
Rückerstattungsrichtlinie
Menyard Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz oder teilweise zurückzusenden.
Zurückgesandte Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein und alle Originaletiketten aufweisen. Artikel, die Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, werden nicht angenommen.
Unten finden Sie einen Link zum Rücksendeportal, wo Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett erstellen können. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt ausgefüllt sind. Klicken Sie einfach auf den Link oder kopieren Sie ihn in Ihren Browser.
https://menyard.montareturns.com/
Menyard stellt keine Rücksendeetiketten zur Verfügung und übernimmt keine Rücksendekosten.
Sie können die Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Wählen Sie bei der Erstellung des Rücksendeetiketts einfach Ihren bevorzugten Versanddienstleister aus.
Bewahren Sie Ihren Versandnachweis einschließlich der Sendungsverfolgungsnummer auf. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung dauert es bis zu 7 Werktage, bis diese bearbeitet und die Rückerstattung vorgenommen wird. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank kann es einige zusätzliche Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Während der Feiertage und Sonderverkaufszeiten kann es aufgrund des hohen Aufkommens in unserem Lager und bei den Zustelldiensten zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand von Rücksendungen kommen.
Bitte beachten Sie, dass Menyard keine Verantwortung für Rücksendungen übernimmt, die aus irgendeinem Grund nicht in unserem Lager ankommen.